Skip Navigation

具有前瞻思维的仓库

一座位于西班牙的数字化仓库将为多个国家提供备件。此概念具有革命性的意义:一种预测算法将客户所需的备件分配给维修技术人员 – 这使得电梯维护更加高效和持久。如今这座仓库举行了隆重的落成典礼。we.online也去到现场。

“服务至关重要,特别是在对时间敏感的人员出行领域”,蒂森克虏伯电梯的西班牙,葡萄牙和非洲业务首席执行官Dario Vicario说。他自豪地展示了这个位于西班牙圣费尔南多·德·埃纳雷斯的新„备件业务中心"。该设施引起了极大的兴趣,近120位客人前来参加在马德里附近举行的备件仓库启用仪式,其中包括政治人物,记者,商业伙伴和员工。

这座新仓库有什么特别之处?

这是我们在世界范围的首个用于电梯保养和维修的智能备件仓库。借助智能的实时数据分析,与当前速度相比,物流只需三分之一的时间即可完成。根据这些计算,维修技术人员会预先收到维修工作需要的所有备件。这些零件在仓库里包装好,放入蓝色的箱子,直接运上维修技术人员的车辆。

您想要了解更多有关这座仓库的信息吗?

朝仓库看一眼就会发现,这里的工作已经在进行中。

装有备件的蓝色箱子堆放在几米高的货架上,仓储区的面积达到6253平方米。此外还有大约500平方米的办公空间。从去年夏天就开始,同事们就已经在这里工作,并启动了试点项目。西班牙境内的12个分支机构已逐步与„备件业务中心“进行了联接,并且还会有更多分点联结进来。该仓库很快将会覆盖葡萄牙,西班牙和意大利的维修业务。其存储容量可高达10,000件各种用于维修的零件和组件。现场可以处理1,400,000多个订单行[Order Lines],这意味着比以前的仓库增加了400%。

维修技术人员的认可

让维修技术人员的车辆始终装载存放了所需零件的蓝色箱子[Blue Totes]确实可以节省时间,成本,并且更具持久性。初步的使用体验是非常积极的:根据技术人员报告,他们可以节省大量的时间,在客户那里可以更好、更轻松地完成工作,并且减少行驶路程。据估计,每年可以节省多达40万公里的行驶里程,大约相当于64吨的二氧化碳排放量。

但是,每个维修技术人员也有责任确保预测始终具有准确度。在马德里负责为维修技术人员提供数字支持的Alberto Haro Fernandez对此解释说:“与所有大数据系统一样,数据必须保持最新状态。但是,单个库存的维护非常简单,我们的同事可以随时在线查看其车辆中的备件。”

Alberto解释道,员工们对新技术的调适过程非常顺利。“我们分公司的培训课程包括理论和实践部分。没有遇到大的困难。移动应用程序的用户体验非常好。”

区域化的方法 – 一种全球化的未来概念

在全球倡议„备件业务卓越计划“的框架内,蒂森克虏伯电梯公司的其它重要枢纽点也计划建立类似圣费尔南多这样的设施,其中包括孟菲斯,诺伊豪森,上海,阿雷格里港和浦那。蒂森克虏伯电梯全球物流主管 Ivo Siebers说:“借助圣费尔南多的备件仓库,我们正在为电梯行业树立新的标准。”

但该系统仍然需要进一步扩展。为了使备件仓库和数千台电梯能够相互“交谈”,新仓库还将与MAX联结 – 这是蒂森克虏伯电梯的预测性维护解决方案,已在全球12万部电梯中安装。“MAX将为智能备件仓库中所有面临的需求提供完美的计划”,数字化转型主管Hyun-Shin Cho解释说。“新仓库与MAX的同步可将正确的零件无缝交付给技术人员。”