Skip Navigation

Nota legal

Proteção de dados

Os conteúdos do site são disponibilizados por thyssenkrupp Elevadores S.A. , de forma a que os visitantes possam ler informações sobre a gama de produtos da thyssenkrupp Elevadores e do nosso Grupo . O tratamento dos dados pessoais dos visitantes do site cumpre os requisitos estritos do Regulamento (EU) 2016/679 relativo à proteção de dados pessoais das pessoas singulares - RGPD.

Levamos muito a sério a proteção da sua privacidade enquanto utiliza o nosso site, uma vez que isso é muito importante para nós. A seguir, temos o gosto em lhe fornecer mais informações sobre a recolha de dados pessoais.

Recolha e tratamento de dados pessoais

Em geral, pode visitar o site da thyssenkrupp Elevadores de forma anónima, ou seja, sem nos informar quem é. Ao visitar o nosso site, os nossos servidores de Internet na Alemanha guardam, por defeito, o endereço IP do seu fornecedor de serviços de Internet, através do qual acede ao nosso site, o sítio a partir do qual acede ao nosso site e os nossos ficheiros a que acede, bem como a data da sua visita e informações gerais sobre o seu navegador. Estes dados são tratados para garantir a segurança do servidor de Internet e para adaptar o resultado da informação recolhida ao seu meio de saída (por exemplo, o seu telefone, portátil ou outro dispositivo). Esses dados só são analisados de forma anónima para fins estatísticos.

Só guardamos e tratamos dados pessoais se nos tiver fornecido essas informações voluntariamente, por exemplo, preenchendo um formulário de contacto ou registando-se para serviços personalizados. No respetivo site, será informado sobre a finalidade pretendida e, se necessário, será solicitado o seu consentimento para o armazenamento e tratamento dos dados. Os dados só serão transmitidos a empresas do Grupo thyssenkrupp e a prestadores de serviços com os quais trabalhemos, por exemplo, para lhe enviarmos informações solicitadas por escrito. Evidentemente, todos os prestadores de serviços são obrigados a manter o sigilo e a confidencialidade dos dados. Os seus dados não serão transmitidos a outros terceiros. Os seus dados serão sempre encriptados antes de serem transferidos e tratados, de forma a protegê-los contra o acesso não autorizado.

Cookies

Cookies são ficheiros de texto armazenados no seu computador ou noutro dispositivo final. A utilização de cookies ajuda-nos a analisar a sua utilização no site, para melhorar os serviços e produtos oferecidos, para melhorar a segurança e para prevenir fraudes. Fazemos a distinção entre vários tipos de cookies:

• Cookies de sessão são ficheiros de cookies temporários que são automaticamente apagados quando fecha o seu navegador.

• Cookies persistentes são ficheiros de cookies que são guardados até serem ativamente apagados ou automaticamente removidos após um determinado período de tempo.

• Cookies originais são cookies criados diretamente por nós.

• Cookies de terceiros são cookies criados por terceiros

Os cookies podem ser utilizados para diversos fins.

• Os cookies funcionais são utilizados para lhe fornecer serviços padrão nas nossas páginas. Sem a utilização de cookies, o nosso site pode funcionar de forma muito limitada e possivelmente incorreta.

• Os cookies de otimização permitem-nos analisar a utilização do nosso site. Se não autorizou a utilização dos seus dados pessoais para este fim, isto será feito anonimamente. A análise ajuda-nos a melhorar os nossos serviços e a oferta de produtos.

• Os cookies de personalização permitem-nos determinar as suas preferências pessoais, como o seu idioma preferido. Utilizamos estes cookies para melhorar a usabilidade e oferecer-lhe uma experiência personalizada.

• Os cookies de segurança são cookies necessários para proteger o site contra ataques e para prevenir fraudes."

Os dados pessoais podem ser guardados em cookies, em páginas individuais, se antes tiver concordado expressamente com isso para, por exemplo, não ter de inserir novamente os seus dados de acesso. Em princípio, também pode aceder a todas as informações no nosso site, mesmo que tenha desativado os cookies no seu navegador de Internet. Contudo, se não aceitar os cookies, é possível que algumas funcionalidades das nossas ofertas fiquem limitadas.

No nosso site, utilizamos os cookies abaixo indicados.

Nome Fornecedor Objetivo Expira Tipo

  • Nome: _ga
    Fornecedor: thyssenkrupp-elevator.com
    Objetivo: Regista um único ID que é utilizado para gerar dados estatíscos de como o visitante utiliza o site.
    Expira: 2 anos
    Tipo: HTTP Cookie
  • Nome: _gat
    Fornecedor: thyssenkrupp-elevator.com
    Objetivo: Utilisado pelo Google Analytics para analisar os pedidos de dados
    Expira: Sessão
    Tipo: HTTP Cookie
  • Nome: _gid
    Fornecedor: thyssenkrupp-elevator.com
    Objetivo: Regista um único ID que é utilizado para gerar dados estatíscos de como o visitante utiliza o site.
    Expira: Sessão
    Tipo: HTTP Cookie

Google Analytics

Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Inc. ("Google"). As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização deste site são geralmente transmitidas para servidores da Google nos Estados Unidos e armazenadas nos mesmos. Isso ocorre de forma anónima. O seu endereço IP será tornado anónimo no servidor de Internet antes de ser transferido para a Google. Apenas em casos excecionais, o seu endereço IP completo será transmitido a um servidor da Google nos EUA e só então tornado anónimo. Em nome do operador deste site, o Google utilizará essas informações com o objetivo de avaliar a sua utilização do site, compilar relatórios sobre as atividades no site e fornecer outros serviços relacionados com as atividades no site e a utilização da Internet ao operador do site. O endereço IP anónimo fornecido pelo Google Analytics no âmbito do Google Analytics não será associado a quaisquer outros dados fornecidos pelo Google. Pode recusar o armazenamento de cookies, selecionando as definições adequadas no software do seu navegador. Contudo, observe que, se o fizer, poderá não ser possível utilizar todas as funcionalidades deste site. Pode impedir a recolha de dados pelo Google Analytics, clicando no seguinte link. Será definido um cookie de recusa para impedir a futura recolha das suas informações ao visitar este site: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt

Para mais informações sobre os Termos de Utilização e Privacidade, visite http://www.google.com/analytics/terms/en.html ou https://www.google.com/intl/en/policies/ . Salientamos ainda que, neste site, o Google Analytics usa a extensão "anonymizeIp" para assegurar a recolha anónima dos endereços IP (o chamado IP-Masking ou mascaramento de IP).

Formulário de Contato

A thyssenkrupp Elevadores processará as seguintes informações sobre si em resposta à sua solicitação, desde que a inclua no formulário de contato: saudação, nome, sobrenome, e-mail, morada, código postal, cidade, número de telefone e o conteúdo do seu pedido. Os seus dados pessoais serão repassados aos destinatários se isso for necessário para atender a sua solicitação. A base legal para o processamento dos seus dados pessoais depende do seu pedido e pode resultar de um contrato existente (Artigo 6 (1) (b) DS-BER), ou do seu consentimento (Art. 6 (1) (a) DS- GVO) ou devido a um equilíbrio de interesses (Art. 6 (1) (f) DS-GVO) do nosso interesse legítimo em fornecer-lhe um bom serviço. Somos assistidos na operação do nosso formulário de contato pelos nossos prestadores de serviços de IT como processadores de contrato. Processamos os seus dados - se o processamento for baseado no seu consentimento - até a revogação de seu consentimento ou - se o processamento for baseado numa relação de interesses - até à sua objeção ou para o propósito da sua solicitação até que ela seja processada. Não é possível processar a sua solicitação sem fornecer as informações necessárias para entrar em contato e entender e processar os seus pedidos. A informação adicional é voluntária. Este serviço é apenas para pessoas maiores de 18 anos. Se processarmos as suas informações pessoais com base no seu consentimento (Art. 6 (1) (a) GDPR), poderá revogá-las a qualquer momento com efeito futuro. Se processarmos os seus dados pessoais com base num equilíbrio de interesses (Art. 6 (1) (f) DS-GVO), poderá se opor ao processamento a qualquer momento com efeito para o futuro.

Além disso, processamos as informações de "Referente" como parte do seu uso do formulário de contato (Art. 6 (1) (b) DS-GVO), que será excluído após 4 semanas, o mais tardar. Sem a coleta dessas informações, o uso do formulário de contato não é tecnicamente possível.

Os seus direitos à privacidade

Tem o direito de acesso aos dados pessoais em questão, o direito de retificação, o direito de cancelamento, o direito de limitar o processamento e o direito à portabilidade de dados e, no caso do processamento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea e) e (f) DS-BER, o direito de se opor ao processamento. Se nos der consentimento para o processamento dos seus dados pessoais de acordo com o Art. 6 (1) (a) DS-GVO ou Art. 9 (2) (a) DS-GVO. Pode revogá-las a qualquer momento sem afetar a legalidade do processamento realizado com base no consentimento até a revogação. Tem o direito de reclamar com uma autoridade supervisora de proteção de dados.

Pedidos

Iremos obviamente informar, mediante pedido por escrito, se temos armazenados dados pessoais sobre si, e quais. Poderá, em qualquer altura, revogar o consentimento para o armazenamento das suas informações pessoais que nos concedeu, bastando enviar-nos uma breve mensagem.

Dúvidas e sugestões sobre proteção de dados

Se tiver alguma dúvida ou comentário no que respeita à proteção de dados, entre em contacto com o nosso responsável pela proteção de dados na thyssenkrupp Elevadores, Sintra Business Park, Edifício 4 2B, Zona Industrial da Abrunheira, 2719-089 Sintra ou envie um e-mail para: provedorcliente.tkept@thyssenkrupp.com

Alterações à política de privacidade

Se decidirmos alterar o conteúdo desta Política de Privacidade, publicaremos essas alterações aqui.

Data

Alteração:

Âmbito e alterações a esta política de privacidade

Esta política de privacidade aplica-se exclusivamente ao uso dos sites que oferecemos. Não se aplica aos sites de outros fornecedores de serviços aos quais nos referimos apenas por meio de um link. Para declarações e diretrizes estrangeiras não relacionadas ao nosso site, não assumimos a responsabilidade.

Reservamo-nos o direito de alterar nossa política de privacidade sempre que necessário, de acordo com futuras mudanças na recolha e processamento de informações pessoais.

Propriedade intelectual e direitos de utilização

O conteúdo, incluindo imagens e design, do site da thyssenkrupp Elevadores está protegido pelas leis de direitos de autor e outras leis de proteção da propriedade intelectual. Este site não fornece qualquer licença para o uso de propriedade intelectual das empresas do Grupo thyssenkrupp Elevadores. Além disso, não são permitidas a duplicação, a distribuição, a reprodução, a transmissão, a modificação, nem é possível o processamento nem qualquer outro uso do conteúdo deste site para fins comerciais sem autorização escrita da thyssenkrupp Elevadores S.A.

Marcas registradas

Não existindo qualquer indicação em contrário, todas as marcas registadas usadas nos sites da thyssenkrupp são protegidas pelo Direito das Marcas e não podem ser utilizadas sem autorização escrita da thyssenkrupp Elevadores S.A. O mesmo se aplica a logótipos e símbolos de empresas.

Responsabilidade

As informações que a thyssenkrupp Elevadores apresenta neste site são compiladas e atualizadas periodicamente. Apesar de todo o cuidado, é impossível garantir que o conteúdo deste site esteja isento de erros. Não há qualquer garantia de comerciabilidade, garantia de adequação para um uso específico nem qualquer outro tipo de garantia, expresso ou implícito, em relação às informações ou a qualquer aspeto deste site. O conteúdo não representa um compromisso ou garantia em relação aos nossos produtos, principalmente em relação à sua comerciabilidade ou adequação contratual para fins específicos. Todas as declarações de perspetivas futuras apresentadas no nosso site são baseadas exclusivamente em opiniões, estimativas (preliminares) ou suposições por parte da gestão da thyssenkrupp. Sendo assim, elas estão sujeitas a riscos e incertezas. A thyssenkrupp Elevadores não é obrigada a atualizar as declarações relativas ao futuro. A thyssenkrupp Elevadores reserva-se o direito de realizar alterações ou acréscimos às informações ou dados fornecidos sem aviso prévio.

Este site faz referência a sites de terceiros, em alguns casos por meio de hiperligações. A thyssenkrupp Elevadores não tem qualquer influência sobre o conteúdo dos sites de terceiros. Por isso, rejeitamos qualquer responsabilidade em relação ao conteúdo e às práticas de proteção de dados dos sites de terceiros a que o nosso site tenha ligação. Antes de utilizar os sites de terceiros, recomendamos que verifique os termos, condições e disposições em matéria de proteção de dados dos referidos sites.

Leis e jurisdição aplicáveis

A utilização deste site e a interpretação destas notas legais estão sujeitas à lei Alemã para a resolução de quaisquer conflitos de leis. Os tribunais da Alemanha têm jurisdição em qualquer disputa proveniente da sua aceitação destes termos de uso.