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Mobilité sans contact

Par souci de sécurité, les points de contact physiques en public doivent être évités pendant la pandémie de coronavirus. Mais avec le déconfinement et le retour progressif des salariés au bureau, comment continuer à assurer cette sécurité ? Nos équipes de développement en Espagne ont élaboré deux solutions numériques qui permettent de commander les ascenseurs avec des codes QR. Les clients dans toute l’Europe peuvent d’ores et déjà profiter de ces offres.

Certes, les trajets en ascenseur posent un problème à double tranchant en période de pandémie. En-dehors du défi de ne pas concentrer trop de personnes debout dans un espace étroit, les autorités sanitaires à travers le monde conseillent d’utiliser des accessoires comme des crayons pour appuyer sur les boutons de l’ascenseur afin d’éviter d’entrer en contact avec des sources potentielles de bactéries et de virus. Pour répondre à cette inquiétude, thyssenkrupp Elevator a lancé deux nouvelles solutions afin d’appeler l’ascenseur sans contact. Toutes les deux sont disponibles sur le marché européen et peuvent y être proposées par nos équipes de vente.

Solution 1 : le pass Elevator

Le pass Elevator vient de notre Centre de recherche et d’innovation de Gijon, en Espagne, et est le fruit d’une collaboration mondiale destinée à répondre aux besoins du marché. Le système fonctionne en ligne, hors-ligne ainsi que pour les utilisateurs qui ne possèdent pas de téléphone portable.

À l’instar d’une carte d’embarquement pour l’avion, les codes QR peuvent être générés à tout moment par une application, reçus par texto ou e-mail ou être imprimés sur papier. Les utilisateurs peuvent scanner ces codes sur un lecteur installé sur le palier et les appels de l’ascenseur sont générés automatiquement pour les étages de départ ainsi que pour les étages de destination. En évitant d’avoir à appuyer sur les boutons dans la cabine, le système facilite le respect des distances de sécurité.

Les codes peuvent également s’utiliser avec des dispositifs portables comme des montres connectées ou via des applications en braille et l’utilisation par des robots est également à l’essai. La solution est déjà installée dans le plus grand bâtiment public d’Espagne, l’université Laboral située dans le Mile of Knowledge de Gijon.

L’application est actuellement disponible pour les appareils iOs et Android dans Apple Store et Google Play en cinq langues : anglais, espagnol, allemand, français et italien. Les codes QR peuvent être conservés dans Apple Wallet et Google Pay et sont aussi conservés dans les favoris de l’application elle-même. La possibilité d’utilisation hors-ligne rend cette solution particulièrement utile pour les bâtiments très fréquentés comme les bureaux et les hôtels.

Solution 2 : appel sans contact

Avec la solution d’appel sans contact, les passagers peuvent piloter l’ascenseur à l’aide d’un panneau de commande sans contact sur leur téléphone portable, sans avoir à toucher de bouton pendant le trajet. Basé sur la technologie de gestion des bâtiments de thyssenkrupp Elevator, l’appel sans contact a été conçu par l’équipe de développement de notre site de production de Norte en Espagne, en étroite collaboration avec tkE Elevadores (ITS Madrid). Il est disponible pour les marchés d’Europe et d’Asie-Pacifique.

Avec l’appareil photo de n’importe quel téléphone portable, les passagers peuvent scanner le sticker de code QR placé à l’extérieur de la cabine pour avoir accès à un panneau de commande d’ascenseur virtuel (LOP) via le navigateur web de leur appareil. Ce LOP peut être utilisé pour appeler l’ascenseur à l’étage du passager. En scannant le code placé à l’intérieur de la cabine, ils peuvent alors accéder au panneau de commande de la cabine (COP) qui permet de sélectionner l’étage de destination.

La solution ne nécessite pas d’application supplémentaire et si les codes QR doivent être changés dans une installation, il est facile d’en créer de nouveaux en écrasant instantanément les codes précédents.

Les premiers clients ont déjà été séduits par le système ; plus de 50 ascenseurs en Espagne sont déjà connectés à cette solution.

Extension de l’offre de technologies sans contact

Les deux solutions sont disponibles pour les ascenseurs de thyssenkrupp Elevator ainsi que d’autres constructeurs.

« Le développement de technologies sans contact est un des piliers essentiels de thyssenkrupp Elevator pour faciliter la gestion des conditions sanitaires pour les usagers de nos produits, même au-delà de la pandémie », déclare Peter Walker, CEO de thyssenkrupp Elevator. « Grâce à des fonctionnalités d’utilisation en ligne et hors-ligne, ces solutions numériques sont facilement applicables dans un large éventail de segments, notamment les bureaux, les hôtels, les hôpitaux et les immeubles résidentiels. »

Les deux nouvelles offres reposent sur le solide portefeuille de produits et de services de thyssenkrupp Elevator qui favorise la mobilité urbaine. Parmi eux figurent le service MAX basé sur le cloud qui réduit au minimum les temps d’arrêt et permet une maintenance prévisionnelle, des solutions pour purifier l’air grâce à des filtres à UV et à ozone pour nettoyer efficacement l’air des cabines d’ascenseur ainsi que d’autres solutions sans contact comme un bouton sur lequel on appuie d’un coup de pied.