Skip Navigation

Service


Global service og reparation af mange mærker


Smartere

Intelligente værktøjer såsom prædiktiv vedligeholdelse giver vores netværk af ingeniører knowhow til at holde tingene i gang.

Mange mærker, mange produkter

Vores globale eksperter i mange mærker holder alle jeres elevatorer, rulletrapper, rullefortove og automatiske døre i gang døgnet rundt.

Ingen stress

Vores medarbejdere ved, hvordan de skal få jeres vedligeholdelsesproblemer til at forsvinde, og holde jer informeret.

Jeres totaludbyder, der holder mennesker i bevægelse.

At holde mennesker i bevægelse er nøglen til effektive byer og bygninger. For at jeres elevatorer, rulletrapper, rullefortove og automatiske døre kan fungere effektivt er der brug for pålidelige eksperter, der udfører regelmæssig vedligeholdelse og kvalitetsreparationer efter behov. Vores fleksible servicer øger systemernes effektive driftstid, samtidig med at vi sikrer, at alle juridiske og driftskrav så vel som standarder - f.eks. EN 13015 - opfyldes.

thyssenkrupp Elevator er mere end en elevatorreparations- og -produktionsvirksomhed. Det er en global leder inden for teknologi og innovation. Vores stærkt kvalificerede serviceteknikere har årtier af erfaring og adgang til et globalt teknologinetværk til tredjepartssystemer.

Uanset om det er et nyt og avanceret system eller et ældre, eksisterende system, så vil vi sørge for, at jeres elevatorer, rulletrapper, rullefortove og automatiske døre fungerer sikkert, problemløst og effektivt.

Enestående service døgnet rundt

Fantastisk service, når og hvor I behøver det

Det er altafgørende at holde mennesker i bevægelse i jeres bygning. Hos thyssenkrupp Elevator forstår vi, at dette betyder, at man har brug for de rette lokale eksperter, systematisk oplæring og et pålideligt netværk for levering af reservedele til at vedligeholde og reparere jeres udstyr, når det er påkrævet.

Vi er her, når I har brug for os.

Med et omfattende netværk af afdelinger og 24 timers tilgængelighed til at besvare nødopkald og nedbrud byder vi på hurtig respons og uforlignelig sikkerhed. Vi leverer service på en måde, der er smart, stressfri og systematisk, så alt er så smertefrit som muligt for jer og lejerne i jeres bygning.

Hurtig levering af reservedele

Igennem vores globale netværk tilbyder vi omkostningsbesparende, pålidelige og energieffektive løsninger, der kan forlænge jeres elevatorer, rulletrapper, rullefortov og automatiske døres levetid. Vi har et omfattende reservedelsnetværk i alle større byer og regionale centre for at kunne sikre, at de nødvendige komponenter når ud til jeres bygning så hurtigt som muligt. Vores omfattende reservedelskatalog har alle reservedele til alle de større mærker.

Ekspertise i kvalitets- og sikkerhedsstandarder

Driftsansvarlige skal takle alle forebyggelige farer for at undgå juridiske følger. Hos thyssenkrupp Elevator ved vi, hvordan man identificerer og afbøder sådanne farer, så I kan være forberedt på alle eventualiteter. Vi vedligeholder jeres elevatorer, rulletrapper, rullefortove og automatiske døre i overensstemmelse med alle produktspecifikationer og sikkerheds-/ydelsesstandarder.

Rulletrapper og rullefortove

Sammenlignet med elevatorer kan de specifikke krav til de enkelte rulletrapper og rullefortove spille en meget større rolle i effektiv vedligeholdelse og reparation. Vi tilbyder individuelt tilpassede servicekoncepter, hurtig og pålidelig levering af reservedele, omkostningsgennemsigtighed og budgetsikkerhed.Hvis jeres behov overstiger rammerne for en almindelig vedligeholdelsesplan, kan vi lave et tilpasset servicetilbud til rulletrapper, uanset om det er til et indkøbscenter eller et stort, offentligt transportnetværk.

Vedligeholdelse af automatisk dør

Uanset om det er et system med glidedøre, roterende døre eller svingdøre, så sørger vi for at det fungerer perfekt, uanset hvem der har fremstillet det. Vores hurtige, kompetente, pålidelige og højt kvalificerede serviceteknikere sørger for, at jeres dørsystem fungerer uden problemer døgnet rundt.

Re|new er mere en blot reparationer

Jeres bygnings ry og salgbarhed kan enten blive hjulpet af eller lide under den måde, jeres elevatorer fremstår på. Om de kører uden problemer, hvor hurtigt opkald besvares, og hvor ofte de er ude af drift. Det samme gælder for rulletrapper, rullefortove og automatiske døre.Vores Re|new-servicer holder jeres udstyr opdateret uden behov for en komplet udskiftning eller et stort elevatormoderniseringsprojekt.Uanset jeres udstyrs alder, så er vores skræddersyede løsninger designet til at opfylde netop jeres behov og øge værdien af bygningen.

Global service og reparation af mange mærker

Vi vedligeholder jeres udstyr uanset mærke.

Bygningen har sandsynligvis mobilitetsløsninger og automatiske døre fra forskellige virksomheder. Vi kan passe dem alle. Med vores netværk af eksperter rundt om i verden vil vi finde en løsning, der holder jeres udstyr i gang.

ITS: En service uden lige

Effektiv. Avanceret. Unik.

Hos thyssenkrupp Elevator, leverer vi enestående service til elevatorer, rulletrapper og rullefortove – dag efter dag, døgnet rundt. Alle vores serviceteknikere trækker på International Technical Services (ITS) netværkets ekspertise og egenskaber, der samler alle vores globale specialisters viden og erfaring.ITS-support gør vores service unik på globalt plan med alt lige fra teknisk knowhow til reservedelslevering. Og det er ikke kun til vores elevatorer, rulletrapper og rullefortove. De lokale ITS-serviceteknikere er også eksperter i reparation og vedligeholdelse af tredjepartssystemer.

Vi kender elevatorer og rulletrapper

Vores ITS-specialister sørger for fortsat oplæring af serviceteknikere. Dette sikrer, at vores teknikere er bekendt med alle elevator- og rulletrappesystemer, de seneste teknologier og de bedste løsninger til hurtig løsning af alle typer tekniske problemer.

Vi forenkler tingene

Vi tilbyder fuld service for alle større elevatorproducenter.I kan regne med, at vi leverer support i topklasse til alle slags elevatorsystemer.Vi er jeres totaludbyder.

Vi er altid på forkant med tingene

Takket være ITS-netværket opdaterer thyssenkrupp-teknikere konstant deres viden om vores konkurrenters udstyr og gør sig bekendt med den seneste tekniske information.

Innovative fejlfindingsværktøjer.

Fejlfindingsværktøjer udviklet af ITS sætter vores teknikere i stand til hurtigt at løse tekniske problemer.Takket være avanceret software udviklet internt kan vores teknikere nemt oprette en grænseflade til andre producenters styresystemer.

Klar til handling

Elevatorer er i gang 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen, og af denne grund skal man kunne sætte sin lid til et serviceteam, der er i beredskab døgnet rundt.Når det er påkrævet vil ITS-ingeniører endog komme til jer for at løse problemet sammen med en lokal servicetekniker.

Hurtige udskiftninger

ITS har ikke blot et stort lager af reservedele fra alle større elevatorproducenter, det kan også rose sig af at have højt kvalificerede reparationsteknikere.Vi skal nok få jeres elevator i gang igen ved at tilvejebringe selv sjældne originaldele og levere vitale reservekomponenter fra dag til dag og på ingen tid.

Downloads

Servicebrochure

Klar til at sætte os på prøve?

Find vores kontorer

Find en afdeling tæt på jer, og få kontakt med en serviceekspert for at tale om jeres behov.