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公司声明

关于国家质检总局特种设备局发布《关于七家电梯企业主动召回部分电梯产品的通知》的声明

9月25日,国家质检总局在其官方网站上公布了《关于七家电梯企业主动召回部分电梯产品的通知》,通知中提及到有关我司的两个主动召回:一是我司召回采用了宁波欣达(集团)有限公司生产的DZS200型制动器的电磁铁的设备;二是我司申请为采用鼓式制动器系统的永磁同步曳引机的设备免费加装“电机封星”。对此我司作出如下声明:

一、关于召回采用了宁波欣达(集团)有限公司生产的DZS200型制动器的电磁铁的设备

1. 我司所有设备都是经过严格内检和国家相关部门的检测才能投入使用。本次召回,主要是因为宁波欣达(集团)有限公司生产的DZS200型制动器的电磁铁存在一定安全隐患。根据《特种设备安全法》和相关法律要求,我司从社会责任角度和电梯安全运行角度出发,对采用宁波欣达(集团)有限公司生产的DZS200型制动器的电磁铁主动召回,进行统一整改以消除可能会出现的安全隐患;

2. 此次召回共涉及222台设备。截至声明发出之时,我司已完成220台设备除“张贴更新的风险警示标识”以外的所有整改工作,并将尽快按照总局指示,完成此220台设备的其余整改工作。对于其余2台拒绝整改的设备,我司已经向质监总局请求必要的支持和帮助,争取早日完成全部设备的整改工作;

3. 维保单位按照国家相关法律要求提供及时完善的维保工作是电梯安全运行的保证。为进一步减少安全隐患,作为一家负责任的电梯制造企业,我司会把最新的制动器维护保养手册发送给整改设备的使用管理单位。我司24小时维保热线400 820 0604和各地分公司随时准备向整改设备的第三方维保单位提供必要的技术支持和疑问解答;

4. 我司已经把《DZS系列制动器维护保养手册》上传至官网,设备的使用单位和第三方维保单位可至我司官网下载。

点击此处下载《DZS系列制动器维护保养手册》

5. 我司将把相关电磁铁拆解清洗的演示视频上传官网,设备的使用单位和第三方维保单位可至我司官网观看。

二、关于我司申请为采用鼓式制动器系统的永磁同步曳引机的电梯免费加装电机封星

1. “电机封星”作为一种预防措施,用以降低轿厢意外移动而可能导致轿厢冲顶或蹲底所造成的损害。作为二次保护,“电机封星”功能可以通过短接曳引机的三相端子(U/V/W)使得电梯能在一个较低的速度下运行,降低前述事故可能造成的损害,同时对电梯的正常运行与稳定性没有任何影响;

2. “电机封星”作为一种安全保护功能,并非国标要求的出厂标配。我司是从社会责任和电梯安全运行角度出发,为提升设备的安全性能,主动向国家质检总局提出了免费加装“电机封星”的申请,以得到政府的批准和支持,从而确保能为我司生产的每一台采用鼓式制动器系统的永磁同步曳引机的电梯都能加装“电机封星”。质检总局把我司的此次申请定义为“主动召回”;

3. 根据我司向总局提出的申请以及质检总局下发的文件,中国大陆地区内由我司旗下两家电梯制造商(蒂森克虏伯电梯(上海)有限公司和蒂森电梯有限公司)制造并采用鼓式制动器系统的永磁同步曳引机的电梯都在此次加装“电机封星”功能范围内;对在此次召回范围内的电梯,我司将同时视设备制动器状态,对制动器进行免费单次清洁保养并对受损零件进行免费单次更换服务;

4. 我司将通过自媒体、官方网站和其他媒介持之以恒地宣传电梯维护保养的重要性,在公司官网提供“电机封星”的技术说明、加装“电机封星”的电气线路图和对相关鼓式制动器的维保资料,并加强对第三方维护保养单位的技术支持;

电梯行业的召回并不罕见,在国内外,都有很多电梯召回的案例。由于电梯这种交通运输工具的特殊性,其召回主要还是体现在更新零部件、增加风险警示等措施。电梯制造企业的主动召回体现的是企业对技术创新的追求、企业的社会责任、以及为降低电梯安全隐患而付出的努力。

保证电梯设备的安全运行,防范电梯事故的发生,是电梯制造单位和我司所有设备维护保养单位的共同职责。让我们一起努力,让电梯运行安全无忧!



蒂森电梯有限公司

2017年9月25日